Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel électrique Rexel France qui ce trouve au 287 Rue Stéphane Hessel, 80450 Camon (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnels très attentifs à nos demandes et très serviables. Excellente logistique, jamais déçu chez Rexel Camon !
Réponse :
Merci Fabrice pour ton commentaire À bientôt
Prix à la tête du client, un devis à été fait à un client pour des accessoires, qui me demande de commander le matériel pour une prestation clé en main. Je les contacte pour demander les frais de port éventuels, on me répond que c est franco. Je ne demande même pas de remise en tant qu intégrateur.. Je leur passe la commande, on me répond que les accessoires ne sont plus à 27euros mais à 45 pour moi! Résultat commandé sur internet à 25euros. Merci Rexel trop forts...
Réponse :
Bonjour M. Pardoux Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Au sujet des prix, je vous propose d'en discuter lors d'un entretien téléphonique Au plaisir de notre prochaine rencontre Frédéric Galiana, responsable de point de vente 0638084476
Le pire Rexel Que j'ai fait en France, Bon de commande fait, on me fait déplacer 5 fois pour rien , Et le caissier ose mal me parler, je part a la concurrence.
Réponse :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait par l'accueil en agence. Je vous propose d échanger par téléphone afin de pouvoir résoudre la situation rapidement ? Au plaisir de notre prochaine rencontre, Frédéric Galiana responsable d'agence 0638084476
Personnel sympathique grand choix
Réponse :
Bonjour M. Delecourt. Un Grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre mèssage à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage , n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance Au plaisir de vous revoir dans notre agence, Galiana Frédéric Responsable d'agence
Ouille ! Un magasin a fuir. La nonchalance du caissier vous fera perdre votre temps comme jamais vous n'en avez perdu ! A croire que vous entrez dans un monde qui tourne au ralenti. Et attention au prix, le tarif HT qu'on vous annonce n'est pas rehausse que de la TVA. Ils ont leur propre petite taxe a appliquer aux clients qui payent comptant (Si, si, c'est un concept qui vous coûtera autant que la TVA !) J'ai eu le malheur de leur demander de m'expliquer le montant TTC. Ils n'aiment pas ce genre de question ici. Estimez-vous heureux, vous auriez pu payer beaucoup, beaucoup plus cher m'ont-ils dit. A fuir je vous dis ....
Réponse :
Bonjour Monsieur Nous avons pris note de votre réclamation concernant la différence de prix sur votre facture. Après analyse de votre demande , nous vous confirmons que les frais appliqués sont conformes à nos conditions de ventes . Vous en souhaitant bonne réception Cordialement Frédéric Galiana Responsable du point de vente
Réflexion alors que je suis le seul client à porter un masque. Rigolos
Réponse :
bonjour Mr Lapersonne Merci d avoir pris le temps de nous écrire le suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous excuser je vous propose d échanger par téléphone afin de résoudre la situation rapidement A bientôt pour de meilleurs moments Cordialement Frédéric Galiana , Responsable agence de Camon
Vendeur professionnel