Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel électrique REXEL - PARIS XV qui ce trouve au 80-86 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
excellents conseils clairs et précis de la part de Monsieur FAOUZI.
Réponse :
Bonjour Mr Rémy, Merci pour votre retour et à très vite sur Rexel Paris 15 !!! Cordialement,
Equipe reactive merci Faozi
Réponse :
Bonjour Mr Baro Je vous remercie de votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Mohamed RAIS Directeur de Pôle de Proximité REXEL Paris & Issy-Les- Moulineaux 80 Rue de la Croix Nivert 75015 Paris Tél :01 40 33 86 00 Gsm :06 26 84 36 09 [email protected]
cool
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel !
Je m'excuse la dernière fois je n'ai pas compris ce que votre employé m'a dit car je ne connais pas bien le français maintenant je comprends que Monsieur KESRZOUI ET MONSIEUR VEGA ont correctement, fait leur travail et je tiens encore une fois à m'excuser au près des vendeurs Du fond du coeur, je tiens à recommander ce magasin, car ici vous trouverez toujours un personnel sympathique et, surtout, des produits de qualité et de bons conseils
Réponse :
Bonjour Mr Bojescul, Je vous remercie de votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. A bientôt chez Rexel ! Mohamed RAIS Directeur de Pôle de Proximité REXEL Paris & Issy-Les- Moulineaux 80 Rue de la Croix Nivert 75015 Paris Tél :01 40 33 86 00 Gsm :06 26 84 36 09 [email protected]
Mon expérience chez Rexel s’est parfaitement bien déroulée notamment grâce aux échanges que j’ai pu avoir avec Florian et surtout grâce à son efficacité. Je recommande Rexel et en particulier cet intervenant très patient et pro qui a su me guider dans mon devis jusqu’à sa finalisation. Merci encore.
Réponse :
Bonjour Mme Dukan, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel !
Franchement à éviter une catastrophe aucun respect pour.la clientèle à vomir
Réponse :
Bonjour Monsieur BRIBRI, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l’accueil du personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction... Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites. A bientot chez Rexel Mohamed RAIS Directeur de Pôle de Proximité REXEL Paris & Issy-Les- Moulineaux 80 Rue de la Croix Nivert 75015 Paris Tél :01 40 33 86 00 Gsm :06 26 84 36 09 [email protected]
Pratique si besoin de quelque chose en urgence mais vraiment dommage que aucun prix ne soit affiché....
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par [reformuler le problème énoncé]. Je suis désolé que votre expérience ne fut pas optimale et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ces points et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, A bientôt chez Rexel, Mohamed RAIS Directeur de Pôle de Proximité REXEL Paris & Issy-Les- Moulineaux 80 Rue de la Croix Nivert 75015 Paris Tél :01 40 33 86 00 Gsm :06 26 84 36 09 [email protected]
Très bien
Réponse :
Bonjour Monsieur Juliéno, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
Louis est un vrai patron d'agence et son équipe est efficace et sympathique. Mention également pour le traveling salesman Geoffroy, toujours en embuscade pour épauler en cas de besoin. Malgré la complexité (que beaucoup oublient) liée à la gestion d'un si gros point de vente, toute l'équipe fait son maximum pour servir chaque client de la meilleure manière. La qualité de service et la capacité à manoeuvrer des situations délicates comme les SAV ou ruptures de stock sont des talents perdus dans de nombreux points de vente, toutes enseignes confondues. Pas chez Rexel de manière générale et encore moins à l'agence de Paris 15. Yorick & Clément
Réponse :
Bonjour Monsieur LALOT L'équipe REXEL PARIS XV vous remercie pour ces compliments. C'est une grande source de motivation pour continuer à vous servir au mieux au quotidien ! À bientôt chez REXEL. Mr BODREN Louis Responsable d'agence.
Accueil très froid. on dirait qu'on dérange!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur FAYCAL JARDI, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait par l'accueil du personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J'ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe sur l'importance de l'accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d'ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction.... Il est primordial de vous garantir l'accueil que vous êtes en droit d'attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites. A bientôt chez Rexel, Mr Bodren Louis Responsable d'agence.
Temps beaucoup trop long pour récupéré du matériel.
Réponse :
Bonjour Monsieur Bonnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la rapidité de pouvoir récupérer vos colis. Je suis désolé que votre expérience ne fut pas optimale et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ces points et fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, A bientôt chez Rexel, Mr Bodren Louis Responsable agence.
Très professionnel, rapide, magasin bien tenu.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel !
Horrible prestation des vendeurs