Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel électrique Rexel Pertuis qui ce trouve au Rue Benjamin Franklin, 84120 Pertuis (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A bannir Des méthodes de voyou Le vendeur s'est trompé sur l'article qui devait me vendre, jusque-là pas de soucis, l'erreur est humaine. Dans l'impossibilité de me fournir le produits dont j'avais besoin, j'ai alors demandé le remboursements de 275 euros de l'article acheté 10 secondes plus tôt. Et la problème... On me propose uniquement un avoir valable 6 mois. J'ai alors dit que je n'avais rien d'autre à acheter chez eux que je voulais simplement récupérer mon argent pour pouvoir acheter mon article ailleurs on me dit c'est pas possible. Je réponds alors que je ne quitte pas l'agence tant que j'ai pas été remboursée La patronne part en vrille, menace d'appeler la gendarmerie, je lui ai dit pas de problème je les attends avec vous Du coup très énervé elle me cris dessus, me jette l'argent en liquide en me disant qu'elle a dû les sortir de sa poche et m'interdit de revenir chez elle. En disant que j'ai proférer des menaces car j'ai dit que je partirai pas de l'agence sans mon argent C'est vrai que vouloir faire peur a un client en lui disant que vous appelez les gendarmes ce n'est pas des menaces ça. Bah sa m'a pas fait peur 😂😂😂 j'avais rien a me reprocher Pas de problème madame je ne comptais pas revenir chez vous Puis vu un avis antérieure d'une autre personne apparemment c'est pas la première fois qu'il font ça !
Déplorable, lamentable ridicule... Comment se faire prendre pour un c.. par un fournisseur ? J'ai un compte qui travaille peu alors les remises sautent... Je n'ai pas de commercial attribué... alors... Blablabla .... Voila ce que me dit une dénommé V qui visiblement n'a rien compris au commerce. Il faut retourner a l'école Madame. Je demande un prix pour un disjoncteur tetra 16 en courbe D et on n'annonce 196 € J'exprime mon désaccord devant le delta de prix à 65 € euro sur le Net. je veux bien payer un peu plus chère pour le service mais pas 196 € !!!!!! On me dit que le compte ne travaille pas assez... Ca c'est une super solution pour que les clients se barrent et aillent acheter sur le net. Je me suis fait un plaisir d'aller chez Yes juste de l'autre coté de la route ou j'ai payé 100 € le même. Continuez comme cela, vous êtes sur le bon chemin. D'ici peu, tous client feront leurs achats sur internet. LAMENTABLE !!!!!!!!!!! PS : ensuite, j'ai appeler un contacte à Rexelle Aix, et j'ai obtenu le même prix, cad 100 €. Cela veux bien dire qu'on m'a pris pour un abrutit.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis désolé de cette mauvaise expérience, mais sachez que votre attitude ne nous a pas permis de discuter. Effectivement, lorsque l’on fait un monologue, en parlant fort avec un ton agressif, aucune conversation ne peut aboutir. Je déplore également votre attitude envers mon employé qui a subi votre énervement et le dénigrement de sa personne. Ce que je trouve inadmissible. Le commerce est un engagement mutuel, un partenariat, mais pour cela, il faut que vous en ayez la volonté. L’agression verbale que vous avez eu envers mes employés et moi-même est intolérable. Sachez que nous nous réservons le droit de déposer une plainte en gendarmerie si cette situation venait à s'envenimer.
Très bons conseils, disponible et commercial
Réponse :
Bonjour Christel Vincent, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Virginie Guidetti-Daumas, Responsable Agence
Très bien
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Rexel. Cordialement. Virginie Guidetti-Daumas, Responsable Agence
Prix attractif et bon accueil