Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel électrique Rexel Rochefort qui ce trouve au 14 Rue Paimpol, 17300 Rochefort (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
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Du racket organisé !!! Malgré ma demande d’un simple ticket de caisse, ils refusent de vendre établir une facture et vous obligé à payer 3,60 € la facture en plus du produit acheté… Mais où va-t-on ? A éviter (mais lorsque votre Electricien a installé un spot chez eux que l’on ne trouve pas chez Leroy Merlin qui lache au bout de 6 mois, on est otage)
Réponse :
Bonjour Mr Savatier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfaits par notre système de frais de facturation. Ces frais sont présents dans tous les Rexel de France, ils sont bien stipulés en bas de page sur tous nos devis, ainsi que nos factures, ou bien au dos de ceux-ci dans les conditions générales de ventes, il y a aussi un pupitre dès l'entrée du magasin de l'extrait du tarif de vente des clients sans compte ou le montant de ces frais est bien mentionné. Je suis désolé que votre expérience ne fut pas optimale et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, À bientôt chez Rexel
Accueil , service , technique et professionnalisme au top je recommande à 100%
Réponse :
Toute l'équipe de Rexel Rochefort vous remercie pour ce compliment. En espérant vous revoir bientôt dans notre Agence. Gendron Rémy Responsable Agence Rochefort.
Une CATASTROPHE !!! Fuyez et vite !!!!!!!
Réponse :
Bonjour M. Barrault, Désolé pour cette expérience négative, mais nous n'avons actuellement aucun élément sur votre passage dans notre agence. Nous vous proposons donc de vous faire connaitre lors d'un prochain passage à l'agence pour que nous puissions échanger sur les raisons de votre mécontentement afin de pouvoir y remédier. Gendron Rémy. Responsable Rexel Rochefort
Courtoisie efficacité rapidité
Réponse :
Toute l'équipe de Rexel Rochefort vous remercie pour ce compliment. En espérant vous revoir bientôt dans notre Agence. Gendron Rémy Responsable Agence Rochefort.
Une demande de devis effectué par mail il y a plus d’un mois. Ne répondent ni par mail ni par téléphone. Accueil froide au magasin en m’indiquant que le devis sera réalisé sans prendre le temps de savoir de quoi il s’agit. La concurrence sera sans doute plus compétente !
Réponse :
Bonjour Monsieur Fanen, Nous sommes désolés de cette expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de vous faire connaitre lors d'un prochain passage à l'agence pour que nous puissions échanger sur les raisons de votre mécontentement afin de pouvoir y remédier. À bientôt chez Rexel, Rémy Gendron, Responsable Rexel Rochefort
Pas aimable, pas commerçant Et ne connaisse pas leur produit
Réponse :
Bonjour Madame Aurelie B, Nous sommes désolés de cette expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de vous faire connaitre lors d'un prochain passage à l'agence pour que nous puissions échanger sur les raisons de votre mécontentement afin de pouvoir y remédier. À bientôt chez Rexel, Rémy Gendron, Responsable Rexel Rochefort
Magasin parfaitement achalandé avec des produits au top. Les vendeurs, ( ancien ou récent ) sont précieux et l ensemble fait que j aime y aller, d où ma note de 5 Étoiles. Merci à l Équipe de Rochefort
Réponse :
Toute l'equipe de Rexel Rochefort vous remercie de ce compliment. En esperant vous revoir bientot dans notre Agence. Gendron Rémy Responsable Agence Rochefort.
Si vous êtes un nouveau client passer votre chemin apparemment ils ont le ventre plein!!! Vous pouvez dormir en caisse ils s'en fiche royalement tant qu'ils ont des clients qu'ils connaissent dommage
Réponse :
Bonjour Mr Ben Hammou Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de cette expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de vous faire connaitre lors d'un prochain passage à l'agence pour que nous puissions échanger sur vos besoins. À bientôt chez Rexel, Rémy Gendron, Responsable Rexel Rochefort
Excellent magasin de fourniture électrique. Équipe souriante et accueillante.
Réponse :
Bonjour Monsieur Ryszard, Nous sommes ravis de lire votre message, merci ! L'accueil et le conseil sont au cœur de nos priorités au quotidien. À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
Professionnels ! Une équipe sympa qui fait le maximum pour ses clients. Bravo, je recommande !🙂
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
Personnels compétents
Réponse :
Merci pour ce compliment. En espérant vous revoir Bientôt. Gendron Rémy Responsable Rexel Rochefort.
Bon magasin réserver au professionnel
Réponse :
Bonjour Mr Bouniot. Merci pour votre avis. En espérant vous revoir Bientôt. Gendron Rémy Responsable Rexel Rochefort
Matériels électrique, efficace et personnel accueillant.
Réponse :
Merci pour votre avis. En espérant vous revoir Bientôt. Gendron Rémy Responsable Rexel Rochefort.
Très bien , le personnel disponible et très compétent.
Réponse :
L’équipe REXEL de Rochefort vous remercie pour ces compliments C’est une grande source de motivation pour continuer à vous servir au mieux au quotidien ! A bientôt chez REXEL Eric Berry, Directeur de pôle
peu enclin à dépanner ses clients. accueil froid et peu humain.
Efficacité
Parfait livraison rapide
C'est un bon fournisseur pour les pros
equipe au top sympa a l'écoute toujours de bonne humeur même tot le matin