Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel électrique Thellia qui ce trouve au 25 Rue des 3 Sœurs, 74600 Sillingy (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (10)
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FUYEZ!!! Sav aux abonnés absent pour une reprise sous garantie ! Téléphone, MAILS depuis des semained rien y fait ! 0 professionalisme ! À FUIR !
Expérience catastrophique. J'ai commandé une lampe UV. Depuis 1 mois aucune nouvelle, payement effectué directement, j'ai envoyé 3 emails pour en savoir plus, aucune réponse. A fuire
Commande non livrée et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone chez Thellia malgré une dizaine d'appels. Pas plus de réponse aux mails. Je déconseille fortement de commander chez eux.
Cela fait 15 jours que j'ai commandé deux lampes UV et je n'ai toujours rien reçu. J'ai appelé 5 fois le numéro de téléphone indiqué et envoyé de nombreux mails mais le gérant ne répond jamais ni à mes mails ni au personnel du service téléphonique (car on ne peut pas les appeler directement). Pourtant cela faisait deux ans que je commandais chez eux et tout se passait bien. Mais là c'est la catastrophe !
Service pourri, le standard sert à rien cela fait maintenant Depuis juillet que je leur demande un devis pour deux misérables néons, les personnes au standard n'ont qu'une réponses: la personne qui s'en occupe n'est pas la, bla bla, ça dure depuis juillet 2020! J'ai relancer plusieurs fois au moins une fois par mois, mais jamais rien, je n'ai eu aucun rappel aucun mail, nada. Je trouve que le service client chez eux est inexistant... Étant un professionnel qui a ouvert en septembre j'ai grandement besoin de ces néons... Ils sont à éviter ! Cherchez vos lampes ailleurs...
J'ai passé une commande le 3 Mars et toujours rien reçu, par contre ils ont débités ma carte de 85€50...aucune nouvelle de leur part ce n'est pas sérieux du tout !!!!
Après 2 mails toujours pas de réponses... Merci
Livraison rapide et produit très bien emballé. Cependant, malheureusement le produit acheté ne s’adapte pas à ma lampe. Je vous conseille de bien vous accrocher et ne pas lacher pour obtenir votre remboursement.. je me suis fais littéralement engueuller par la réceptionniste parce que j’avais déjà téléphoné 2x en 2-3semaines pour demander mon remboursement. Au bout du 3ème appel j’ai quand même obtenu mon remboursement.
Très bonne boutique. Livraison rapide et articles bien protégés. Prix intéressants. Que du plus !
Suite à une commande 2 ampoules sur 4 sont arrivées HS. Après un appel et plusieurs tentatives de mail infructueuses je n'ai toujours pas de nouvelles. Peu satisfait du service.