La pire expérience client que l’ont puisse avoir.
Aucun sens de l’accueil, pas de remboursement, aucun conseil, aucune relation commerciale…
Au monsieur qui est en charge de l’accueil, si vous êtes en poste en attendant la retraite, ayez la décence de faire votre travail en faisant semblant d’y croire… juste un minimum, histoire de justifier de votre présence. Dire bonjour, au revoir et ne pas lancer un appel quand un client s’adresse à vous c’est un peu le B.A.-BA.
Pourquoi ouvrir cette enseigne puisque visiblement personne ne souhaite y travailler ?
Libérez votre espace et laissez place à des gens qui ont envie de travailler.